6 беговых дорожек вообще не работают. 4 пробуксовкой идут. Не уж то нельзя починить?
Дата оказания услуги:
19.11.2024
Описание специалиста:
-
2,0
Сергей Гущин
22 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Неплохой тренажерный зал и бассейн,хороший коллектив.
Недостатки:
Плохая клиентоориентированость,ходим в этот клуб всей семьёй 5 человек 2 года.раньше была скидка для многодетных.сейчас ее убрали и ещё подняли цены которые и так были самыми дорогими по городу.так что в этом году планируем сменить клуб.жаль что у физкульта нет скидок для для постоянных членов клуба.
Дата оказания услуги:
1.01.22 по 1.01.25
Описание специалиста:
Персонал
1,0
Дмитрий
15 марта 2020, отредактирован 16 марта 2020 в 11:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купил абонемент в Физкульт Автозаводский, из за халатности менеджера и хамского отношения руководства к посетителям клуба, вынужден отказаться и забрать назад деньги.
2,0
Ольга
16 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня была очень разочарована. Хожу в бассейн по воскресеньям, но оказывается 15 и 16 февраля в водной зоне соревнования. Почему не было рассылки СМС?
2,0
Марина
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клуб отстой! После бассейна в женской раздевалке бабы сушат свои немытые головы феном, вонь по всей раздевалке. Все тренажёры еле живые, перемотаны чёрной пленкой и скотчем. В тренажёрном зале плохая Вентиляция, жара и вытяжка не справляется. На все претензии отвечают виноват Крым. Грязные полы,потрепанные резиновые коврики. Такой клуб должен стоить намного меньше,чем сейчас..
Марина.
9 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ничего в воде не плавает.Мне очень нравится. Не пойму чем недовольны. Вы когда посещали просто бассейн на Автозаводе? Вот где весело....(«Чистота и свобода») Персонал в » Южном» адекватный и профессиональный.Вода нормальной температуры (по СаНпину). Молодцы ребята из клуба. Так держать!
Андрей.
4 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это ужас. В бассейне плавает не понятно что. Обратите внимание в вечернее время, когда работает подсветка плавают волосы и какие то белые сгустки. Купив абонемент себе и девушке в бассейн больше ни ногой. Они врут, что после 11 вечера, пылесосят его. Что бы это сделать вода должна осесть часа 3—4 и вы врете, что это делаете, когда в 03:00 утра?Ждите заявление в Роспотребнадзор. Это ужас
5,0
Валентина
18 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне клуб больше понравился,чем Автозаводец.Особенно бассейн,днем почти никого.И нет неудобных кодовых магнитов,а просто ключ.Бассейн теплее,хамам просто класс.В Автозаводце пара нет.Но тот мне в 5 минутах хотьбы,поэтому буду ждать улучшений.В Крым ездить не охота.Всех благ!
1,0
Мария
7 марта 2019, отредактирован 7 марта 2019 в 21:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаем с мамой Физкультуры Южное. В первый год наслаждались спортом,отношением персонала!!!! А сейчас одно напряжение идти в клуб!!!! в основном ходим в бассеин!!! Народу очень много,что утром,в обед,вечером вообще лучше не приходить!!!протолкнуться не возможно!!!!!на дорожке по 9—10 человек плавает!!!кто нибудь следит за количеством аббониментов проданных,или важно продать побольше,а как все будет-разберутся сами! Ни каких справок не требуют! Вода холодная(периодически)! Есть детские занятия в 16.00 (если не ошибаюсь) детей столько,что уму не постижимо,как они там умещаются!!!! Вопрос-для чего сидит дежурный в бассейне!?????сядут в уголок,спрячутся и в телефоне!!!! При мне были 2дамы в каких то платках накрученых на головах,крабиками заделаные,волосы в воде!!! Дежурный не подошел!!!кто должен делать замечания!?я что ли!???? Очень разочарованы!!!ладно с дежурныйми,но решите проблему с кол-во людей в бассейне!!!! Уже просто крик души!!!! За свои же деньги приходишь отдохнуть,а уходишь с плохим настроением,намученная толкотней!!!!!
3,0
Юлия
14 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
НЕ СОГЛАСНА с Вами, Алина! Вода чистая и совсем нет запаха!!! Волос тоже ни разу не наблюдала!!! Вода стала на много теплее,чем была до проблем с фильтром, что ОЧЕНЬ РАДУЕТ!!! Спасибо сотрудникам за чистоту и заботу!!!
2,0
Алина Букина
2 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы ходим только в бассейн и всегда всё было идеально. Но сейчас, после пропуска (3 месяца) из — за болезни всё очень сильно изменилось. А именно — стало очень грязно!!! На дне песок, вода пахнет затхлостью и много волос!!! Будто бассейн не чистили уже около 2 — х недель. Эта грязь не убрана в течении всей недели. В первый, второй раз особого внимания на это не обратили, бывало уже такое, что было грязновато, но сейчас уже слишком!!! Бассейн для нас, можно сказать — единственное спасение, т.к мы вынуждены регулярно посещать его по своим везким причинам. Сейчас что делать — я не представляю!!! Очень сильно всё изменилось!!!
1,0
Тамара
21 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скажите пожалуйста, почему не продляется срок абонемента когда закрыт бассейн. Хожу только в бассейн. И ваши предложения посещать другой физклуб (ближайший на Мещере)это не выход.И еще очень плохо,что абонемент приостановить можно....но только за наши деньги (700р)
Тамара, здравствуйте! Касаемо продления абонемента, обратитесь в службу гостеприимства. Бассейн будет открыт в ближайшие 2 дня. Приносим извинения за временные неудобства!
3,0
Юлия Л.
19 января 2019, отредактирован 20 января 2019 в 19:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер!!! В целом все устраивает, хожу исключительно в бассейн. Все чистенько, девочки администраторы всегда приветливы. Огромная благодарность тренеру по аквааэробики Настеньке, чудесный тренер, позитивный человечек!!! НО!!! уже реально напрягают постоянные оповещения,по поводу закрытия АКВАЗОНЫ!!! когда это закончится?? Может быть деньги будете возвращать за неудобства, людям??? Сложно устранить причину?
Юлия, здравствуйте! Бассейн — сложный технический комплекс, включая фильтры и системы очистки воды. К сожалению, как и любая техника она может давать сбои.Приносим извинения, мы делаем все, чтобы бассейн заработал в ближайшие 2 дня.
1,0
Галия Суханаева
14 января 2019, отредактирован 15 января 2019 в 10:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В пятницу 11.01 аквазона не работала,в выходные тоже,вчера вечером сказали,что 14.01 всё будет работать, утром я пришла поплавать к 7 утра,сообщили, что аквазона опять не работает,Александр на ресепшене ничего определенного сказать не мог,руководству видимо всё равно.
Галия, здравствуйте! По состоянию на 15.01 с 7:00 утра бассейн в клубе Южное функционирует. Приносим извинения за временные неудобства!
Сергей
14 января 2019, отредактирован 14 января 2019 в 23:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кто-нибудь знает почему не работает аквазона на южном? И сколько еще времени она будет закрыта? Руководство молчит....ничего не объясняет....дозвонится до них не возможно…безобразие как всегда..... деньги быстро берут и дозваниваются быстро когда им надо…а оповестить клиентов как положено не могут....НАДОЕЛИ ЭТИ ФИЗКУЛЬТЫ
Сергей, здравствуйте! Руководство клуба незамедлительно проинформировало клиентов о временном закрытии бассейна по техническим причинам. Новость опубликована на официальном сайте и в социальных сетях. Более того, руководство обозначило срок возобновления работы бассейна — 16 января, т.е. послезавтра.
5,0
Надежда
10 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Групповые там просто класс!!! Особенно занятия в бассейне с внимательным инструктором. Индивидуальные тренировки можно не брать, на общих условиях занятия ничем не хуже! Девочки на рецепции тоже зайки всегда улыбчивые сидят сколько раз обращалась никогда не отказывали.
5,0
Вера Андреевна
27 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Абонемент приобретала по большей части для личного использования (тренажерка плюс групповые). Я очень довольна и тренажеркой и групповыми и бассейном. С младшим (1,8) хожу раз в неделю на занятие в бассейн. Там глубоко, но ребенок любит. Для детей есть детская комната, там икс-бокс (вроде так)) ну и порисовать/поиграть можно, мой в 8 лет оставался, потом вместе в бассейн шли. Очень много детских секций, почти все платные. Соглашусь с тем что альтернативы для детей у нас нет, да и не нужна она особо.
5,0
Юленька
21 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все пишут тут плохо…там плохо…а между прочим это лучший фитнес-центр для детишек на Автозаводе… более того…много ли спортивных секций у нас для детей? А с бассейном? А в Южном мой ребенок занимается…недавно принимал участие в детских соревнованиях фитнес-лабиринт…тренировался и получал за это наклейки и призы..и все это под руководством опытных детских тренеров… Мы там занимаемся с 2016 года между прочим и никогда никаких конфликтных ситуаций у нас не возникало..скорее наоборот! Очень рада что выбрала физкульт
3,0
Любовь
14 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда клуб только появился на южке это был глоток свежего воздуха для автозавода. Мы с парнем с почти с самого начала стали там заниматся. За это время парень уже стал мужем, а в клубе глобально ничего не поменялось. При этом на автозаводе уже открылись клубы с более лояльными ценами. ФизКульт спасают только сильнейшие групповые программы и бассейн. Пожалуйста, подумайте над ценовой политикой и обновлением клуба. Спасибо!
Алексей
23 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительное отношение к клиенту. Делал неоднократно замечания по поводу вентиляции и чистоты в раздевалке. С бассейна выходишь, в раздевалке дышать нечем, воняет непонятно чем. Вообще вентиляция не работает. Инженер по всем вопросам сантехники и вентиляции на претензию ответил, купите свой фитнес центр и устанавливаете свои правила, а у него все в » норме». Отвратительное отношение и на рецепшене. Девочки грузят на претензии не реагируют.
5,0
Полина
4 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не понимаю, от куда такое недовольство клубом? Если на все что вокруг нас смотреть так, то нигде не будет нравиться! Лично меня и моих детей все устраивает: не одного грубого ответа не слышала ни от кого, инструктора все доброжелательные, места вроде всегда хватает, если самим не наглеть…в душевой можно спокойно помыться и уйти…чего еще надо-то? В гардероб очередь не такая уж и большая, чтобы она оставила неизгладимую рану…всегда нравятся праздничные мероприятия, которые проводятся в клубе…Все довольно-таки положительно!
2,0
Евгений
31 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше было лучше,продливать не буду,31. 03. 2018. 20—00 пришёл с ребенком(девочкой) отказали в семейной раздевалке,сказали «с ребенком до 8 лет только можно»,такие правила говорят,в бассейне лежит мячик,но ребёнку играть им нельзя,зачем он там лежит,для галочки.Персонал был вежлевее,шли на встречу.
4,0
Артур
2 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вообще не понимаю людей недовольных)) вы, простите, хотите заниматься, а другие не хотят?? Не нравится сколько народа вечером, ходите утром или вообще не ходите, я лично ни разу проблем не испытал при посещении клуба вечером, днём. В бассейне вода нормальной температуры, вы хотите там действительно чтоли вариться как кильки?) Почему я должен при необходимости плавать своим темпом, натыкаться на ваши попы и ноги на дорожке для спортивного плавания, когда вы там плывете медленнее чем люди на соседних дорожках?? Правильно вас выгоняют оттуда. Ни разу не видел, чтобы плавали спортивным стилем где-то, кроме как на 3 дорожке.Единственная проблема это вода, регулирование температуры и ее напора в душевых, тут не поспоришь)
2,0
Елизавета
23 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перешла на днях из другого клуба из-за удобного места расположения, но сильно разочаровалась увиденным, тренажеры нагромаждены, бегают на дорожках все в несколько рядов, большинство тренажеров вообще представлены в одном экземпляре, вечером везде очередь, тренажеров реально мало и места тоже явно не хватает, душевые грязные, в бассейне очень холодно, после него сразу простыла, ожидала другого за такие деньги…
3,0
Анонимный пользователь
29 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достаточно прохладная вода в бассейне, что не совсем комфортно для плаванья! вечером очень много народа, спортивным стилем плавают на второй дорожке хотя для них есть третья. Большой выбор тренажеров направленных на разные группы мышц.
3,0
Анонимный пользователь
7 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да. Хожу второй год, ни разу не видела, чтобы в залах для групповых занятий проводили влажную уборку. Инструктора групповых занятий бегут оттуда пачками....в чем дело? Осталось 2 человека....
5,0
Анонимный пользователь
30 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в клуб заниматься с ребенком, проблем с присмотром нет. Всегда знаю, что могу его оставить поиграть в комнате, потом, когда иду в бассейн ребенка забираю. Но ни разу не было такого, что дети остаются без присмотра. А с претензиями клуб кстати хорошо работает, всегда дает обратную связь. А вот кто и как уже реагирует на эту связь — сугубо личное дело каждого. У меня даже проблем не возникло при переводе из одного клуба в другой. Все мы человеки!
Анонимный пользователь
18 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. В клубе Физкульт «Южное» г.Н.Новгород сложилась неприятная ситуация, руководство не реагирует. Единственное, что они предприняли, — нахамили, удалили комментарии с претензией и занесли нас в чс в группе, затем предложили заблокировать нам браслеты, чтобы мы больше не попали в клуб. На письменные претензии не отвечают (было два телефонных звонка, по результатам которых не решилось ровным счетом ничего, только тренеры обозлились и третируют меня и моих детей). Хамское отношение процветает и бороться с этим никто не собирается, не говорю уже о конструктивном решении проблем, которые есть в клубе. Суть проблемы — не рабочая детская комната и не возможность нахождения ребенка в клубе при купленном абонементе! И позиция клуба — (словами тренеров и руководства) ВАШ РЕБЕНОК, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Про сломанные душевые кабины в женском душе, про брошенных в иногда работающей дет.комнате детей, месящихся в анархичном порядке и наставляющим себе и др другу увечья, про сломанные тренажоры и плохо работающий душ в семейной раздевалке, про хамство тренеров и беспорядок в тренажорной зоне я молчу вообще. Первый год еще худо бедно терпимо было. Сейчас просто МРАК. Надеюсь, РОСПОТРЕБНАДЗОР обратит свое внимание на этот беспредел.
Анонимный пользователь
21 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Фискульт на Южном строился видимо тяп ляп. Отдельная история про душевые. Не понятно там вообще проводится санитарная уборка или нет? Не очень приятно заходить туда! Напор воды и ее температура вообще отдельная история!!! Почему не принимается во внимание этот косяк. К кому жаловаться? К девочкам на рецепции? Еще один момент это групповые занятия. Занятий проходят по 45 минут в разных темпах. Например после активных тренировок группы в зал не возможно зайти. Для этого необходимо проветривание и влажная уборка после каждой группы. Но видимо владельцам данной сети на этот момент вообще пофиг! Одно желание владельцу данных клубов это по больше продать абонементов и не у одного не спросить медицинскую карту-это касается посещение бассейна. А ходят туда разный контингент. И маленькие детки и преклонного возраста женщины и мужчины с непонятными грибковыми заболеваниями! Вывод один качество/условия на низком уровне. По тренерам ни чего не могу сказать все разные..................
1,0
Анонимный пользователь
11 октября 2016, отредактирован 16 октября 2016 в 18:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бассейне протолкнуться негде, причём и выгоняют со спортивной дорожки, если не нравится ваш стиль плавания… хотя там 2—3 человека, а на соседней по16!!!! Нооооо для аквааэробики 2 дорожки!!! На одной из которы 3 тёти и все!!! А когда спрашиваешь: нормы почему не соблюдаются на дорожках… сколько человек должно быть? Ответ: ВАША ФАМИЛИЯ! Недовольные лица на ресепшн… абонементы пачками продают, а комфорта 0!!!!
1,0
Анонимный пользователь
29 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все непродумано-вечером после 18 часов не протолкнуться,Народу много.В бассейне не поплавать в свое удовольствие-по 10—15 чел. на дорожке.В хамаме приходится стоять-присесть негде.Тренажеры-в очеред. Вода в бассейне всегда холодная.Душевые работают безобразно-вода не отрегулирована.
1,0
Анонимный пользователь
3 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Физкульт Южное. В вечернее время (с 18 до 21) клуб переполнен! Очередь в гардероб, тренажеры заняты ВСЕ (приходится ждать пока освободят по 10—15 минут). В раздевалках не развернуться, фен — надо ждать. В хамаме негде сесть, люди заходят -смотрят-выходят. Из-за этого температура не достигаем нужного уровня. В бассейне по 10 человек на дорожке! Количество проданных абонементов явно превышает вместимость зала!
При мне были 2дамы в каких то платках накрученых на головах,крабиками заделаные,волосы в воде!!! Дежурный не подошел!!!кто должен делать замечания!?я что ли!???? Очень разочарованы!!!ладно с дежурныйми,но решите проблему с кол-во людей в бассейне!!!! Уже просто крик души!!!! За свои же деньги приходишь отдохнуть,а уходишь с плохим настроением,намученная толкотней!!!!!
Может быть деньги будете возвращать за неудобства, людям??? Сложно устранить причину?
Еще один момент это групповые занятия. Занятий проходят по 45 минут в разных темпах. Например после активных тренировок группы в зал не возможно зайти. Для этого необходимо проветривание и влажная уборка после каждой группы. Но видимо владельцам данной сети на этот момент вообще пофиг! Одно желание владельцу данных клубов это по больше продать абонементов и не у одного не спросить медицинскую карту-это касается посещение бассейна. А ходят туда разный контингент. И маленькие детки и преклонного возраста женщины и мужчины с непонятными грибковыми заболеваниями! Вывод один качество/условия на низком уровне. По тренерам ни чего не могу сказать все разные..................
Количество проданных абонементов явно превышает вместимость зала!